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자주묻는 질문

궁금한 점이 있으신가요?

제품 배송은 어떻게 진행되나요?

제품 배송은 화물택배, 또는 자체 배송 가능합니다. 배송방법에따라 배송비 차이가 발생합니다.

 

CMS프로그램은 어떻게 사용하나요?

CMS프로그램 사용 메뉴얼 메일로 발송드리며, 화물택배 배송이 아닌 자체 배송시에는 현장에서 CMS교육해드립니다.

 

컨텐츠 제작은 어떻게 이뤄지나요?

영상기기 구매외 컨텐츠 제작의뢰는 해당 업종에 따라 상담을 통해 제작해드리며, 1회 제작권 및 월구독 방식으로 매월 컨텐츠를 제작해드립니다.

AS는 어떻게 진행되나요?

AS기간은 1년이며, 제품 불량으로 인한 AS는 리퍼제품으로 교체해드리고 사용중 외부 충격으로 인한 AS는 유상처리됩니다.또한 실내용 제품이기때문에 외부환경에 의한 관리부주의로 인한 AS역시 유상처리됩니다.

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